Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên rt66, mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền truy cập tùy thuộc pháp luật địa phươngHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng hợp lệ
rt66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua cửa sổ chat. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình bảo mật.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản rt66, vào mục cài đặt để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết của rt66 về dữ liệu tài khoản

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành mỗi ngày để bạn có thể tin tưởng giao dịch qua ví điện tử nội địa và đăng nhập từ điện thoại mà không lo ngại về an toàn thông tin.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải, không để lộ dữ liệu ra ngoài.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động bất thường trên thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ đã công bố.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi phản hồi theo đúng quy trình bảo mật.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về cách rt66 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền của tài khoản khi sử dụng dịch vụ tại các vùng được hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thanh toán cũng được ghi lại để xử lý và kiểm soát gian lận.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán theo hợp đồng ràng buộc, hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật tại vùng hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thực hiện xóa theo quy trình nội bộ, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ dữ liệu đó.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, phát hiện truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo nghĩa vụ pháp lý tại vùng được hỗ trợ. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình đã công bố.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn và chỉ hợp lệ nơi pháp luật cho phép.